7月22日京东养车下单变速箱油更换套餐，6L 变速箱油和滤芯及安装费，一共800多元。7月23日中午 12 点，我来到京东养车华威路门店，心里还盘算着按网上教程，换完油也不耽误下午的事。可师傅拆完底盘螺丝我就心凉了 ——师傅开始用手机看翻维修手册。这哪是专业修车店，分明是现学现卖。
放油的时候更离谱。我这车变速箱明明有两个放油口，总共能放出 5L多的油，师傅拆开第一个口只接了 3L 就停手，转头就拆滤芯。我瞅着他的动作跟网上教程对不上号，小声问：“师傅，您换过这款车的变速箱油吗？” “换过啊。” 我指着侧面：“不对吧，应该还有个放油螺丝在侧面，网上视频都拆那个的。” 师傅说：“那是机电单元的放油口，里面的油跟你买的不一样，不能拆。”我心想师傅也许一会拆另一个螺丝，结果师傅开始拿滤芯要往回安装了。我买了 6L 新油，看着桶里那 3L 旧油，心里凉透了。这就完了？
我赶紧把店长喊过来，把事情说清楚，那师傅还当着店长面说：“侧面就是机电单元的油，跟我买的不一样！” 我翻出手机里视频给店长看，师傅在旁边说：“我是按原厂手册来的，还拿出手机让我看。店长也说师傅好好看看手册，在网上找找视频”。我说的不听，视频他不认。我对店长说：“先别修了，您打电话问问别的店行不行？不能拿客户当小白鼠啊”在这期间店长还说网上的说法特别多，不能都信。我开始和店长理论，经过大半个小时的等待，店长又叫来了一个师傅，才算照着网上的方法拆了第二个放油口，又放出 2L 油。加油的时候 店里没上油转接头，师傅拿个塑料袋，蹲在车边手动往里灌。我站在旁边看着，时刻都不敢离开，太阳晒着，蚊子叮得胳膊全是包，从中午 12 点耗到快 3 点。
这哪是养车，分明是渡劫。京东养车到底是怎么想的？不管会不会修、有没有专业设备，先把活接了再说。师傅不会就对着手册现学，没工具就 DIY，客户的时间、车的安全，是什么。要是我没盯着，这车能修车什么样，都是问号啊！！！修车还是找个靠谱的地方，别像我这样，花钱买罪受，还得自己当监工。